Ethical Code | The Zenit Room

+34 630 815 877

Zenitrummet, onlineberoendebehandling. Vi är här för att hjälpa dig att övervinna dina problem med alkoholism eller drogberoende

info@thezenitroom.com

Etiska regler

På The Zenit Room arbetar vårt team av drog- och alkoholrådgivare, beroendespecialister och återhämtningscoacher efter en tydlig uppsättning etiska riktlinjer och bästa praxis för konfidentialitet, professionalism, ärlighet, integritet och standarder, för att skydda både våra kunder och personal på den högsta nivån.

Etiska riktlinjer

På The Zenit Room arbetar vi efter en tydlig uppsättning etiska riktlinjer och bästa praxis som tar fokus på konfidentialitet, professionalism, ärlighet, integritet och standarder, för att skydda både våra klienter, personal och samarbetspartners.

Visa mer

Högsta standard

Etiska riktlinjer för yrkeskompetens och fortbildning på The Zenit Room

På The Zenit Room har vi åtagit oss att tillhandahålla den högsta standarden på behandling inom området för behandling av alkohol, droger och psykisk ohälsa. Detta återspeglas i vårt engagemang för professionell kompetens, fortlöpande utbildning och ansvarsfull praktik hos våra specialister och coacher. Vi säkerställer att varje medlem i vårt team är fullt informerade och utbildade med den senaste kunskapen och praxis på området, så våra klienter får den behandling som de har rätt till när de anlitar The Zenit Room.

Engagemang för fortbildning

Alla specialister och coacher på The Zenit Room måste hålla sig uppdaterade med den senaste forskningen, metoderna och bästa praxis inom områdena för behandling av alkohol, drog och psykiskt ohälsa. Vi inser att landskapet för beroendebehandling ständigt utvecklas, och vi är engagerade i att kontinuerligt lära oss för att säkerställa att våra klienter drar nytta av de mest uppdaterade och evidensbaserade metoderna. Vårt team deltar regelbundet i professionella workshops, seminarier och avancerad utbildning, för att förbättra sina kunskaper och färdigheter.

Övning inom utbildningsområdet

The Zenit Room följer strikta riktlinjer av praktiken. Varje specialist och coach är endast auktoriserad att tillhandahålla tjänster som överensstämmer med deras utbildningsnivå, utbildning och professionella meriter. Till exempel får coacher med examen i rådgivning eller terapi erbjuda terapeutiska insatser, medan de utan sådana kvalifikationer fokuserar på coachingtjänster inom sin expertis. Detta säkerställer att klienter får vård som är både lämplig och effektiv, levererad av professionella som är fullt kvalificerade att möta deras behov.

Etiska remisspraxis

På The Zenit Room tar vi ansvaret att hänvisa kunder till externa tjänster på största allvar. Vi gör inga hänvisningar till externa leverantörer eller program som vi inte personligen har granskat och bedömt uppfylla våra höga krav på adekvat behandling. Denna granskningsprocess inkluderar att utvärdera den externa tjänstens kvalifikationer, rykte och effektivitet, för att säkerställa att den överensstämmer med våra etiska värderingar och inte minst klientens välbefinnande. Genom att noggrant välja remissinstans säkerställer vi att våra klienter får den vårdkvalitet de förväntar sig och förtjänar, även när behandling tillhandahålls utanför The Zenit Room.

Ansvar och professionellt ansvar

The Zenit Room-teamet är själva ansvariga för sin professionella utveckling och kvaliteten på vården de tillhandahåller. Våra specialister och coacher förväntas regelbundet utvärdera sin egen kompetens, söka handledning vid behov och engagera sig i fortlöpande utbildning för att åtgärda eventuella luckor i sina kunskaper eller färdigheter. Denna ansvarsskyldighet säkerställer att våra klinter får adekvat behandling från kvalificerade behandlare som inte bara är kompetenta utan också fortbildar sig löpande.

Genom att följa dessa etiska standarder för yrkeskompetens, fortbildning och praxis säkerställer The Zenit Room att våra klienter får en behandling av högsta kvalitet. Vårt engagemang för dessa principer är centralt för vårt uppdrag att assistera klienter med integritet, expertis och ett fokus på excellens.

Sekretess

Etiska riktlinjer för konfidentialitet på The Zenit Room

Konfidentialitet är en hörnsten i det etiska ramverket på The Zenit Room. Vi inser att förtroende är avgörande i relationen mellan klient och behandlare, och att skydda klienternas integritet är grundläggande för att bygga och upprätthålla det förtroendet. Vårt engagemang för konfidentialitet säkerställer att klienter kan engagera sig i den terapeutiska processen med förtroende för att deras personliga information är säker och behandlas med största respekt.

Vikten av sekretess

På The Zenit Room förstår vi att framgången i en behandling i hög grad beror på klientens förmåga att öppet dela personliga tankar, känslor och upplevelser. För att underlätta detta prioriterar vi konfidentialitet som en viktig etisk princip, vilket säkerställer att all information om klientens skyddas. Denna angelägenhet gör det möjligt för klienter att känna sig trygga före, under och efter en behandling hos oss.

Skydd av klientens integritet

All behandling som erbjuds av The Zenit Room genomförs med noggrant fokus på konfidentialitet. Detta innebär att våra behandlare som är involverade i klientens behandling är bundna av etiska och juridiska skyldigheter att skydda klienternas integritet. Ingen klientinformation, inklusive registering, journalföring eller ens det faktum att en klient tar emot behandling, avslöjas till någon utanför The Zenit Room utan kundens uttryckliga skriftliga medgivande.

Undantag från sekretess

Även om The Zenit Room har åtagit sig att upprätthålla konfidentialitet, finns det vissa exceptionella omständigheter där avslöjande kan krävas enligt lag. Dessa situationer inkluderar fall där det finns risk för skada på klienten eller andra, fall av misshandel eller försummelse, eller när det föreskrivs av ett domstolsbeslut. I sådana fall kommer The Zenit Room att göra allt för att diskutera behovet av avslöjande med klienten innan någon information delas, för att säkerställa transparens och upprätthålla så mycket integritet som möjligt inom den juridiska ramen.

Klientsamtycke och informerat offentliggörande

Under omständigheter där delning av kundinformation kan vara fördelaktigt, såsom att samordna vården med andra professionella, kräver The Zenit Room skriftligt medgivande från klienten. Detta samtycke erhålls efter att kunden tydligt har informerats om vilken information som kommer att delas, med vem och i vilket syfte. Klienter behåller kontrollen över sin personliga information och kan när som helst återkalla samtycke.

Genom att upprätthålla dessa stränga principer och riktlinjer skapar The Zenit Room en säker och förtroendefull miljö.

Ärlighet & Integritet

Etiska riktlinjer avseende ärlighet och integritet på The Zenit Room

Ärlighet och integritet är grundläggande värderingar som styr varje aspekt av vårt arbete på The Zenit Room. Vi är dedikerade till att upprätthålla dessa principer i all interaktion med våra klienter, för att säkerställa att vi tillhandahåller transparent, etisk och respektfull behandling. Vårt engagemang för ärlighet och integritet säkerställer att våra klienter kan lita på att vi agerar i deras bästa intressen, och främjar en terapeutisk miljö grundad på respekt, rättvisa och ömsesidig förståelse.

Respektera klienterna tid, pengar och förtroende

På The Zenit Room behandlar vi våra klienter, såväl som deras tid och finansiella investeringar, med största respekt. Vi förstår att det är ett viktigt åtagande att söka behandling eller coaching, och vi hedrar detta genom att vara punktliga, förberedda och fullt engagerade i varje session. Våra specialister är engagerade i att maximera värdet av varje session, för att säkerställa att kunder får det stöd och den vägledning de behöver på ett effektivt och effektivt sätt. Vi slösar inte bort kundernas tid eller resurser, och vi arbetar hårt för att tillhandahålla en behandling som är värda deras investering.

Klientcentrerad målinställning

Vi prioriterar klientens behov och önskemål framför allt när vi sätter upp mål och tar fram behandlingsplaner. Vi samarbetar med klienten för att fastställa tydliga, realistiska och meningsfulla mål som är i linje med deras personliga ambitioner och omständigheter. The Zenit Room är engagerad i att säkerställa att alla mål och interventioner speglar klientens unika behov och önskemål, snarare än vår egna preferenser eller agendor. Detta kundcentrerade tillvägagångssätt är nyckeln till att främja genuina framsteg och uppnå varaktiga resultat.

Transparens och etisk finansiell praxis

The Zenit Room är engagerad i att upprätthålla transparens i alla ekonomiska frågor. Vi engagerar oss inte i några finansiella affärer med klienter som faller utanför ramen för vår behandling. Detta inkluderar att undvika finansiella transaktioner, investeringar eller affärsrelationer som kan äventyra den professionella integriteten i vårt arbete eller skapa intressekonflikter. Vi tror att det är viktigt att upprätthålla tydliga och etiska gränser i finansiella frågor för att bevara våra klientens förtroende och respekt.

Engagemang för Sanning och Autenticitet

Ärlighet är en integrerad del av den terapeutiska processen på The Zenit Room. Vi är engagerade i att vara sanningsenliga i all kommunikation med klienter, ge korrekt information om behandlingsalternativ, framsteg och potentiella resultat. Vi undviker att ge orealistiska löften eller garantier, utan erbjuder istället ärlig och informerad vägledning som hjälper klienter att fatta de bästa besluten för sitt eget välbefinnande. Autenticitet och transparens är kärnan i våra kundrelationer, vilket säkerställer att våra klienter kan lita på att vi är rättfram och uppriktiga i alla interaktioner.

Upprätthålla professionell integritet

Integritet är grunden för allt vi gör på The Zenit Room. Våra medarbetare och samarbetspartners förväntas uppträda med högsta etiska ansvar och konsekvent följa professionella standarder och The Zenit Rooms uppförandekoder. Detta inkluderar att vara ärlig om våra kvalifikationer, upprätthålla konfidentialitet och undvika alla åtgärder som kan undergräva våra kunders förtroende. Vi håller oss själva ansvariga för att upprätthålla integriteten hos våra tjänster, och säkerställer att varje klientinteraktion återspeglar vårt engagemang för etisk excellens.

Genom att följa dessa etiska standarder för ärlighet och integritet främjar The Zenit Room en pålitlig och respektfull miljö där klienter kan känna sig trygga i den behandling de får. Vårt engagemang för dessa principer är centralt för vårt uppdrag att hjälpa kunder att uppnå sina mål med autenticitet och respekt.

Professionalism

Etiska riktlinjer för professionalism på The Zenit Room

Professionalism är en grundläggande princip som styr alla interaktioner i vår behandling på The Zenit Room. Vi är fast beslutna att upprätthålla den högsta nivån av professionalism för att säkerställa att våra klienter får den respekt, värdighet och kvalitetsvård de förtjänar. Detta engagemang för professionalism återspeglar vårt engagemang för etisk praxis, klientens välbefinnande och integritet i vår behandling.

Engagemang för Professional Excellence

På The Zenit Room är vi certifierade i professionalism för behandlare och har implementerat professionella riktlinjer. Detta inkluderar ett engagemang för kontinuerligt lärande och kompetensutveckling. Vi ser till att alla yrkesverksamma som är knutna till The Zenit Room inte bara är kvalificerade utan också investerad i sin egen professionella utveckling, vilket leder till mer effektiv och medkännande behandling för våra klienter.

Etiskt uppförande och integritet

Våra behandlare på The Zenit Room förväntas agera med integritet i varje aspekt av sitt arbete. Detta inkluderar att vara ärlig, transparent och rättvis i all interaktion med klienter, kollegor och samhället i stort. Vi upprätthåller etiskt uppförande genom att följa etablerade uppförandekoder, och säkerställa att alla beslut och åtgärder fattas för klientens bästa. Intressekonflikter undviks aktivt och transparens upprätthålls i alla professionella relationer.

Respekt för kundens autonomi och individualitet

Professionalism på The Zenit Room innebär att respektera varje klients autonomi, individualitet och unika upplevelser. Vi inser att varje klients behandling är personlig och distinkt, och vi skräddarsyr vårt tillvägagångssätt för att möta deras specifika behov och preferenser. Vi är utbildade att lyssna aktivt, erbjuda icke-dömande behandling och ge klienter möjlighet att fatta välgrundade beslut om sin vård och personliga utveckling.

Tydlig och effektiv kommunikation

Effektiv kommunikation är en nyckelkomponent för professionalism på The Zenit Room. Våra behandlare är engagerade i tydlig, medkännande och respektfull kommunikation med klienten. Detta inkluderar att ge klienter all nödvändig information om deras behandling, att svara omedelbart på förfrågningar och att säkerställa att klienterna till fullo förstår innebörden av den behandling som tillhandahålls. Vi prioriterar tydlighet och transparens för att främja förtroende och samarbete genom hela den terapeutiska processen.

Upprätthålla professionell avgränsning

Att upprätthålla lämpliga professionella avgränsningar är avgörande för de etiska riktlinjerna på The Zenit Room. Våra behandlare är utbildade i att fastställa och upprätthålla avgränsningar som skyddar relationen mellan klient och behandlare, vilket säkerställer att den förblir professionell och fokuserad på klientens terapeutiska mål. Dessa avgränsningar hjälper till att skapa en säker och strukturerad miljö där klienter kan engagera sig i läkningsprocessen utan risk för gränsöverskridande interaktion eller intressekonflikter.

Ansvar och professionellt ansvar

På The Zenit Room är vi ansvariga för våra handlingar och beslut. Vi tar ansvar för kvaliteten och resultatet av vår behandling, vi söker kontinuerligt feedback och gör förbättringar vid behov. Skulle några missförstånd eller problem uppstå, är vi angelägna i att ta itu med dem snabbt och professionellt, för att säkerställa att klientens behov alltid prioriteras.

Genom att följa dessa etiska riktlinjer för professionalism säkerställer The Zenit Room att alla klienter får högsta kvalitet i sin behandling i en miljö av respekt, integritet och excellens.

Relationer

Etiska riktlinjer för relationer mellan klient och behandlare på The Zenit Room

På The Zenit Room är det av största vikt att upprätthålla professionella och sunda relationer mellan klienter och behandlare. Vi är fast beslutna att upprätthålla den högsta etiska standarden för att säkerställa en säker behandlingsmiljö för alla klienter som söker sig till oss.

Avgränsning i relationen mellan klient och behandlare

För att främja en konstruktiv och terapeutisk relation sätter The Zenit Room tydliga gränser mot våra klienter. Dessa gränser är avgörande för att skapa ett utrymme där klienter kan utforska sin personliga tillväxt och helande inom ramen för våra sessioner och eventuella tilläggsaktiviteter, såsom stödgrupper. Vårt primära mål är att upprätthålla en professionell relation som prioriterar klientens välbefinnande och terapeutiska resultat.

Interaktioner utanför coaching och terapeutiska aktiviteter

För att bevara integriteten i relationen mellan klient och behandlare, främjar eller accepterar The Zenit Room inte interaktioner mellan behandlare och klienter utanför schemalagd behandling utom då behandlaren agerar resursstöd. Denna policy hjälper till att säkerställa att all kommunikation och interaktion förblir fokuserad på klientens terapeutiska behandling och förhindrar eventuella intressekonflikter eller gränsöverskridande interaktion.

Förbud mot romantiska eller sexuella relationer

The Zenit Rooms deltar under inga omständigheter i romantiska eller sexuella relationer med klienter. Sådana relationer är strängt förbjudna, eftersom de kan undergräva den terapeutiska processen, äventyra den professionella integriteten i vår behandling och skada klientens känslomässiga och psykologiska välbefinnande. Vårt engagemang för denna standard är orubbligt och är utformat för att skydda förtroendet och säkerheten för varje klient som söker behandling hos oss.

Genom att följa denna etiska standard strävar The Zenit Room efter att skapa en professionell och trygg miljö som stärker klienterna i deras resa mot ett tillfrisknande.